Definice pojmů
VOZIDLO
Pojem vozidlo se vztahuje na všechna osobní a užitková vozidla značky LANCIA, do celkové hmotnosti 3,5 tuny. Služby jsou vázány na vozidlo. V případě jeho prodeje před uplynutím doby stanovené pro služby bude servisní služba převedena na nového držitele.
HLAVNÍ OPRÁVNĚNÝ
Registrovaný majitel vozu (kupující) – fyzická osoba nebo firma, případně uživatel, uvedený v leasingové smlouvě. Od jeho trvalé adresy, uvedené v Záručním listě, se určuje vzdálenost 30 km a více, která podmiňuje nárok na poskytování asistenčních služeb za dále uvedených podmínek.
OPRÁVNĚNÝ
Pojem oprávněný se vztahuje na jakéhokoliv řidiče vozidla, jakož i bezplatně přepravovanou osobu, která se nachází v tomto vozidle, za předpokladu, že celkový počet cestujících v tomto vozidle nepřekročí počet stanovený místními zákony o přepravě cestujících nebo počet uvedený v technickém průkazu vozidla.
PORUCHA
Slovo porucha musí být vykládáno jako jakákoliv mechanická, elektrická nebo elektronická závada, mající za následek nepojízdnost vozidla. Veškeré garanční prohlídky, údržba doporučená výrobcem, kontroly, instalace doplňků, nedostatek pohonných hmot, píchnutí pneumatik nebo ztráta klíčů nezakládají právo na servisní službu, rovněž tak poruchy způsobené nesprávnou údržbou.
NEHODA
Pojem nehoda se vztahuje na všechny střety, smyky nebo potopení vozidla, které mají za následek nepojízdnost vozidla